O que faço se me esquecer da minha palavra-passe de restrição de acesso?

Envie uma mensagem de e-mail para support@easybits.com com o seu número de licença e código pin e solicite um código de reposição. Será gerado um código que lhe será enviado e que irá repor a sua palavra-passe.

Posso utilizar a mesma licença em vários computadores?

Não, necessita de uma nova licença para cada PC no qual pretenda instalar o Magic Desktop.

É possível mover a minha licença actual para outro computador?

Sim, pode mover a sua licença para outro PC. Transfira e instale o Magic Desktop noutro PC a partir do nosso web site. Depois de ter instalado o Magic Desktop, clique na seguinte opção "Mover licença de outro computador" na janela de activação da licença. Em seguida, introduza a sua licença e código pin, e clique em OK. A sua licença foi agora movida para o novo computador.

Como posso obter um endereço de e-mail para poder utilizar o Magic Mail?

Terá de criar endereços de e-mail com o seu ISP (fornecedor de serviços Internet), ou outro fornecedor de e-mail que oferece contas de correio POP3. Tenha em atenção que, juntamente com o seu endereço de e-mail, terá também de introduzir endereços de nomes de servidor POP3 e SMTP no Assistente de contas Magic Mail. Estes nomes de servidor podem ser obtidos junto do seu ISP ou fornecedor da conta de e-mail.

O que acontece se perder ou esquecer o meu código pin ou licença?

Envie uma questão de suporte para support@easybits.com com uma cópia do recibo que recebeu após a compra do Magic Desktop e solicite a recuperação do seu número de licença.

Como posso activar a minha licença depois de a ter pago?

Basta reiniciar o Magic Desktop no seu PC e clicar no botão "Activar licença" na janela da caixa de diálogo de licença. A sua licença está agora activa.

Quando envio uma mensagem de e-mail a partir do Magic Mail, o destinatário também tem de ter o Magic Mail instalado para ler as mensagens?

Não, quando envia imagens e texto, qualquer programa de e-mail consegue ler as mensagens. Se enviar uma mensagem de multimédia (cartões de saudação ou som), o destinatário necessita do Magic Mail ou do Magic Mail Viewer para ver a mensagem. Pode transferir e instalar o visualizador a partir da seguinte hiperligação, é gratuito:
download.magicdesktop.com/ezMsgViewerSetup.exe.